帮助孩子应对同伴冲突

支持孩子在遇到社交分歧并学习应对复杂同伴关系时的策略。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 观察者的角色. 当出现分歧时，立即干预的冲动很强烈。然而，许多儿童发展专家建议，退后一步能让孩子有空间独立练习谈判和解决冲突。通过远距离观察，父母可以评估情况是简单的误解，孩子可以自行解决，还是需要成人调解。 如果孩子似乎陷入困境，一些父母通过提出开放式问题（例如，“你认为发生了什么？”或“你有什么方法可以解决这个问题？”）而不是直接给出解决方案，从而取得了成功。这种方法将重点从父母解决问题转移到孩子发展自己的社交问题解决工具包上。
2. 调解方法. 当调解变得必要时，父母通常会采用“指导”方法。这包括帮助每个孩子识别自己的感受并清晰地表达自己的观点，而不归咎于任何人。通过确认所有相关方的感受，父母可以帮助孩子摆脱“谁先开始”的心态，转向协作寻找折衷方案。 另一种常见的方法是“冷静期”。如果情绪激动，试图立即解决冲突可能会适得其反。鼓励孩子休息一下，直到他们感觉情绪平复，这样他们就能以更清晰的头脑来讨论，研究表明这更有可能达成双方都能接受的解决方案。