Como Ser um Ótimo Ouvinte
Aprenda os passos simples para mostrar aos seus amigos e familiares que você está realmente ouvindo o que eles têm a dizer.
- Pare o que está fazendo. Quando alguém começar a falar com você, pause o jogo, largue o livro ou desvie o olhar da tela. Virar o corpo na direção da pessoa mostra que você tem a atenção dela por completo.
- Use seus olhos para ouvir. Tente olhar para a pessoa enquanto ela fala. Isso é chamado de 'contato visual'. Se olhar diretamente nos olhos for difícil, você pode olhar para o nariz ou a boca dela. Isso mostra que você está focado nela.
- Mantenha sua boca fechada. Espere até que a outra pessoa termine completamente de falar antes de começar a sua vez. Resista à vontade de interromper, mesmo que tenha uma história muito empolgante para compartilhar. Deixe que ela termine todo o pensamento primeiro.
- Faça uma pergunta de acompanhamento. Quando ela terminar, mostre que você estava prestando atenção fazendo uma pergunta sobre o que ela acabou de dizer. Por exemplo, você pode perguntar: 'Como isso fez você se sentir?' ou 'O que aconteceu depois?'