जब आपके बच्चे का कंप्यूटर चालू न हो तो उसकी मदद कैसे करें

तकनीकी निराशा के माध्यम से बच्चों का समर्थन करने और उपकरणों के विफल होने पर समस्या-समाधान सिखाने के लिए माता-पिता के लिए मार्गदर्शिका।

पहले भावनाओं को स्वीकार करें. समस्या-समाधान में उतरने से पहले, मान्य करें कि आपका बच्चा क्या अनुभव कर रहा है। "मैं देख सकता हूं कि आप अपने प्रोजेक्ट के बारे में बहुत चिंतित हैं" या "जब कुछ काम करना बंद कर देता है तो यह निराशाजनक होता है" जैसे वाक्यांश उन्हें सुना हुआ महसूस कराते हैं। कई बच्चे तब घबरा जाते हैं जब तकनीक विफल हो जाती है, यह कल्पना करते हुए कि सब कुछ हमेशा के लिए खो गया है। उन्हें आश्वस्त करें कि अधिकांश कंप्यूटर समस्याएं ठीक की जा सकती हैं और आप इसे एक साथ हल करेंगे। "यह सिर्फ एक कंप्यूटर है" या "इतने नाटकीय मत बनो" जैसे वाक्यांशों के साथ उनकी प्रतिक्रिया को कम करने से बचें। कई बच्चों के लिए, विशेष रूप से जो उपकरणों पर महत्वपूर्ण समय बिताते हैं, एक टूटा हुआ कंप्यूटर दोस्तों, रचनात्मक परियोजनाओं या महत्वपूर्ण स्कूल कार्य तक पहुंच खोने जैसा महसूस हो सकता है।
इसे सीखने का एक क्षण बनाएं. एक बार जब भावनाएं शांत हो जाती हैं, तो समस्या-समाधान कौशल बनाने के अवसर के रूप में अपने बच्चे को बुनियादी समस्या-समाधान में शामिल करें। सरल चरणों से शुरू करें: जांचें कि क्या यह प्लग इन है, एक अलग आउटलेट आज़माएं, ढीले कनेक्शन देखें। अपनी विचार प्रक्रिया को ज़ोर से समझाएं: "मैं पहले पावर कॉर्ड की जांच कर रहा हूं क्योंकि यह सबसे आम समस्या है।" यह दृष्टिकोण बच्चों को तार्किक सोच विकसित करने में मदद करता है और प्रौद्योगिकी के बारे में उनकी चिंता को कम करता है। जब वे समझते हैं कि अधिकांश समस्याओं के व्यवस्थित समाधान होते हैं, तो अगली बार जब कुछ गलत हो जाता है तो वे घबराने की संभावना कम रखते हैं।
सुधारों के बारे में यथार्थवादी अपेक्षाएं निर्धारित करें. अपने बच्चे को यह समझने में मदद करें कि कुछ समस्याओं के लिए पेशेवर मदद की आवश्यकता होती है या उन्हें हल करने में समय लग सकता है। त्वरित सुधारों और उन स्थितियों के बीच अंतर बताएं जिन्हें वयस्क या मरम्मत की दुकान की आवश्यकता हो सकती है। यह निराशा को रोकता है जब सरल कदम तुरंत काम नहीं करते हैं। यदि कंप्यूटर को पेशेवर मरम्मत की आवश्यकता है, तो समय-सीमा की अपेक्षाओं पर ईमानदारी से चर्चा करें। कई परिवारों को प्राथमिक डिवाइस विफल होने पर होमवर्क या महत्वपूर्ण गतिविधियों के लिए एक बैकअप योजना होने में मदद मिलती है।
डिजिटल लचीलापन पर चर्चा करने के लिए क्षण का उपयोग करें. एक टूटा हुआ कंप्यूटर महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेने, सभी अंडों को एक डिजिटल टोकरी में न रखने और प्रौद्योगिकी के साथ धैर्य विकसित करने के बारे में बात करने के लिए एक प्राकृतिक अवसर प्रदान करता है। छोटे बच्चों को यह समझाने के सरल स्पष्टीकरण से लाभ होता है कि हम काम को कई जगहों पर क्यों सहेजते हैं। बड़े बच्चे अधिक परिष्कृत बैकअप रणनीतियों को सीख सकते हैं। कुछ परिवार स्क्रीन समय संतुलन पर चर्चा करने और एक साथ गैर-डिजिटल गतिविधियों का पता लगाने के अवसरों के रूप में तकनीकी विफलताओं का उपयोग करते हैं। यह सजा के बारे में नहीं है, बल्कि बच्चों को यह देखने में मदद करने के बारे में है कि जब डिवाइस काम नहीं करते हैं तब भी जीवन जारी रहता है।