كيف تكون مستمعًا رائعًا

تعلم الخطوات البسيطة لإظهار لأصدقائك وعائلتك أنك تسمع حقًا ما يقولونه. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

توقف عما تفعله. عندما يبدأ شخص ما في التحدث إليك، أوقف لعبتك، أو ضع كتابك جانبًا، أو انظر بعيدًا عن شاشتك. توجيه جسدك نحو الشخص يظهر له أنك تمنحه انتباهك الكامل.
استخدم عينيك للاستماع. حاول النظر إلى الشخص أثناء تحدثه. يُطلق على هذا اسم 'التواصل البصري'. إذا كان النظر مباشرة إلى عينيه يبدو صعبًا، يمكنك النظر إلى أنفه أو فمه بدلاً من ذلك. هذا يخبرهم أنك تركز عليهم.
أبقِ فمك مغلقًا. انتظر حتى ينتهي الشخص الآخر من الكلام تمامًا قبل أن تبدأ دورك. قاوم الرغبة في المقاطعة، حتى لو كانت لديك قصة مثيرة حقًا لمشاركتها. دعه ينهي فكرته بالكامل أولاً.
اطرح سؤال متابعة. بمجرد أن ينتهي، أظهر أنك كنت منتبهًا بطرح سؤال حول ما قالوه للتو. على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل، 'كيف جعلك هذا تشعر؟' أو 'ماذا حدث بعد ذلك؟'