كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر الذي لا يعمل

دليل شامل لحل مشكلة عدم تشغيل جهاز الكمبيوتر بخطوات بسيطة وآمنة للعائلة.

التحقق من مصدر الطاقة. ابدئي بفحص سلك الطاقة والتأكد من وصوله بإحكام إلى الجهاز والمقبس. جربي مقبساً آخر في المنزل للتأكد من أن المشكلة ليست في الكهرباء. إذا كان الجهاز محمولاً، تحققي من شحن البطارية واتركيه متصلاً بالشاحن لمدة 15 دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى. تأكدي من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح من خلال ملاحظة ضوء الشحن إن وجد.
فحص الأجهزة الخارجية. افصلي جميع الأجهزة الخارجية مثل الفأرة ولوحة المفاتيح والطابعة وأجهزة التخزين الخارجية. أحياناً تمنع هذه الأجهزة الكمبيوتر من التشغيل بشكل صحيح. بعد فصل كل شيء، حاولي تشغيل الجهاز مرة أخرى. إذا نجح الأمر، أعيدي توصيل الأجهزة واحداً تلو الآخر لتحديد الجهاز المسبب للمشكلة.
إعادة تشغيل النظام بالكامل. إذا كان الجهاز محمولاً، اتركيه بدون طاقة لمدة 30 ثانية ثم أعيدي تشغيله. للأجهزة المكتبية، افصلي سلك الطاقة من الخلف، اضغطي على زر التشغيل لمدة 15 ثانية لتفريغ الطاقة المتبقية، ثم أعيدي توصيل السلك وجربي التشغيل. هذه الطريقة تحل العديد من مشاكل التشغيل البسيطة.
فحص الشاشة والاتصالات. تأكدي من تشغيل الشاشة وأن سلك العرض متصل بإحكام من الجانبين. جربي سلك عرض آخر إن أمكن. أحياناً يكون الجهاز يعمل فعلاً لكن المشكلة في الشاشة فقط. اضغطي على مفاتيح مثل Caps Lock أو Num Lock لتري إن كانت أضواؤها تتغير، مما يدل على أن الجهاز يستجيب.
محاولة التشغيل الآمن. إذا بدأ الجهاز بالتشغيل لكنه توقف أثناء العملية، حاولي الدخول إلى الوضع الآمن. أعيدي تشغيل الجهاز واضغطي على مفتاح F8 بشكل متكرر أثناء التشغيل. اختاري الوضع الآمن من القائمة التي تظهر. إذا نجح هذا، فالمشكلة قد تكون في برنامج معين أو تحديث حديث.