如何倾听而不试图解决问题

学习如何通过积极倾听而不是立即解决问题来为你的伴侣提供有意义的支持。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 认识到验证的必要性. 验证是指承认伴侣的感受是真实且可以理解的，无论你是否同意他们的观点或是否能看到简单的解决方案。当你将目标从“修复”转变为“理解”时，你就为伴侣处理情绪创造了空间。这个过程通常能让他们得出自己的结论，或者仅仅是在他们的经历中感到不那么孤单。 为了练习这一点，请专注于复述你听到的内容。你可以总结他们的经历，或者提出澄清性的问题，这些问题侧重于他们的内在状态，而不是问题的外部环境。
2. 管理自己解决问题的冲动. 提供解决方案的冲动，常常是为了减轻你自己面对伴侣痛苦时的不适感。当你感到想提供建议时，请停下来问问自己，你是想帮助他们，还是想让谈话更快结束。如果你不确定伴侣需要什么，直接问是完全可以接受的：“你是在寻求支持，还是想一起集思广益，想一些解决方案？”