如何处理棘手的家庭对话

学习如何以清晰、设定界限和注重建设性沟通的方式来处理敏感的家庭讨论。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 准备和心态. 在开始棘手的对话之前，先明确你的目标。你是想得到道歉，设定界限，还是仅仅分享信息？许多人发现写下要点很有帮助，这样可以避免在情绪激动时跑题。 考虑时间和环境。在公共场合或大家都很匆忙的时候谈话，往往会增加紧张感。提议一个中性的谈话时间，有助于确保所有人都处于一个更好的倾听状态。
2. 关注你的经历. 在讨论敏感问题时，使用“我”的陈述可以减少对方感到被攻击的可能性。例如，与其关注对方做错了什么，不如描述他们的行为对你造成了什么影响。这样可以将谈话的重点放在你的经历上，而不是一连串的指责。 倾听和说话一样重要。让对方回应，不要立即反驳。你可以考虑总结一下你听到的内容，以确保你正确理解了他们的观点，即使你不同意。