如何应对孩子在其他成年人面前说“不”

用能维护所有人尊严的策略，来应对孩子在他人面前拒绝或行为不当的尴尬时刻。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 为什么孩子在其他成年人面前更容易表现出不当行为. 孩子常常会在他们感到最安全的时候爆发强烈的情绪反应——讽刺的是，这通常是父母在场的时候。他们也可能因为额外的关注而不知所措，因为不同的成人期望而感到困惑，或者仅仅是在新的社交环境中测试界限。 从发育角度来看，6岁以下的儿童冲动控制和情绪调节能力有限。负责这些功能的前额叶皮层要到二十五岁中期才完全发育成熟。看似故意的反抗，常常是孩子神经系统对压力、过度刺激或未满足需求的反应。
2. 首先保持冷静和连接. 您的首要任务是调节自己的情绪状态。深呼吸，提醒自己孩子的行为并不反映您作为父母的价值。其他成年人要么自己经历过这种情况，要么会理解孩子仍在学习中。 如果可能，蹲下来与孩子视线齐平，并用平静、低沉的声音说话。首先承认他们的感受：“我看得出你很难过”或“现在感觉很难。”这种肯定通常比立即的后果或要求服从更能缓解情况。
3. 决定什么真正需要解决. 并非所有的“不”都需要立即纠正，尤其是在社交场合。问问自己：这是关于安全吗？这是关于尊重他人吗？还是关于我自己的尴尬？ 安全问题——比如跑到马路边或打人——需要立即、冷静地干预。对主人或其他成年人的不尊重行为需要做出回应，尽管不一定是在当下做出很大的回应。但一个不愿说谢谢或拒绝按要求表演（唱歌、展示技能）的孩子，可能只需要空间而不是纠正。 许多父母发现，为社交场合制定一两条不可协商的规则，然后放过其他事情很有帮助。这可能是“我们用温柔的手”和“我们和大人在一起”，同时允许在吃盘子里的所有食物或参与活动等方面有灵活性。
4. 即时管理策略. 当您的孩子说“不”或行为不当时，尝试在可接受的范围内提供选择：“你可以坐在我旁边，或者坐在你自己的椅子上，但我们要待在桌子旁”或“你可以用语言或挥手说再见，但我们要走了。” 对于年幼的孩子来说，分散注意力和引导通常比直接对抗更有效。“哦，我看到那边有有趣的东西”可以将注意力从权力斗争中转移开。对于年龄较大的孩子，“我们会在车里谈这件事”可以暂停情况，而不会加剧它。 如果尽管您努力了，情况仍在升级，那么最好是平静地暂时将孩子带离社交环境。这不是屈服——而是认识到他们不知所措，需要重新调整。在安静的地方待几分钟通常有助于大家平静下来。
5. 对其他成年人说什么. 大多数善解人意的成年人不会期望对正常的儿童行为进行详细的解释或道歉。“抱歉，我们正在努力改进”通常就足够了，而且是诚实的。 如果您觉得需要多说一些，请关注孩子的经历，而不是找借口：“他今天有点不知所措”或“这对她来说还是新的。”这会将行为归类为发育问题，而不是故意违抗。 不必感到有义务过度解释、为了让别人舒服而惩罚孩子，或承诺这种情况不会再次发生。孩子正在学习，而学习包含错误。
6. 后续谈话. 一旦您们都平静下来并且私下里，谈谈发生的事情。对于年幼的孩子，保持简单：“当我们拜访朋友时，我们用室内音量说话”或“感到难过是可以的，但打人会伤到人。” 对于年龄较大的孩子，您可以探讨是什么让情况变得困难：“晚餐时有什么让你烦恼？”倾听，不要立即给出解决方案或后果。有时孩子只是需要被倾听。 专注于下次如何解决问题，而不是重提旧事。“下次当你感到不知所措时，你可以来找我，我们会一起想办法”可以给他们一个具体的策略。