كيفية إصلاح التواصل بعد الصراع
خطوات عملية لإعادة بناء الاتصال ومعالجة القضايا الأساسية بعد خلاف مع شريكك. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.
- خلق مساحة لتهدئة التوتر. قبل محاولة الإصلاح، غالبًا ما يكون من الضروري التأكد من أن كلا الشريكين منظمان. عندما يكون الجهاز العصبي في حالة إثارة عالية، يكون التواصل المنتج صعبًا جسديًا. يجد بعض الأزواج أنه من المفيد أخذ استراحة محددة بوقت، مع الاتفاق على العودة إلى المحادثة بمجرد أن يشعر كلا الطرفين بالهدوء الكافي للاستماع دون اتخاذ موقف دفاعي. بمجرد أن تتلاشى الشدة الفورية، يكون الهدف هو التحول من 'الفوز' بالجدال إلى فهم تجربة الشخص الآخر. هذا لا يتعلق بالاتفاق على حقائق ما حدث، بل يتعلق بالاعتراف بتأثير الصراع على العلاقة.
- التركيز على التأثير بدلاً من النية. نقطة احتكاك شائعة هي الانفصال بين ما كان يقصده شخص ما وما استقبله الشخص الآخر. أثناء عملية الإصلاح، ركز على التأثير. إذا قال الشريك: 'شعرت بالتجاهل عندما لم تنظر إلى هاتفك'، فإن الرد بـ 'لم أقصد تجاهلك' غالبًا ما يوقف المحادثة. بدلاً من ذلك، فكر في الاعتراف بالمشاعر: 'أرى أن سلوكي جعلك تشعر بالتجاهل، وأنا آسف لأن هذه كانت النتيجة.'