如何修复重大冲突后的关系
采取实际步骤,在激烈争吵后进行调解,并在保持个人界限的同时走向解决。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.
- 为缓和冲突创造空间. 在试图解决分歧之前,通常需要让生理上的“战或逃”反应平息下来。当心率升高、皮质醇水平升高时,很难进行有效的沟通。许多人发现,暂时离开一段时间——从三十分钟到几个小时——可以帮助他们恢复有效倾听所需的情绪调节能力。 在此期间,目标不是忽视问题,而是从反应状态转变为反思状态。考虑是什么具体的行为或言语引发了你的沮丧,而不是关注伴侣的品格。这种关注点的转移使得后续对话更容易以好奇而非防御的心态进行。
- 发起修复对话. 当双方都感到平静时,发起对话需要关注个人经历,而不是指责。使用“我”的陈述可以让你表达自己的观点,而不会让对方产生防御心理。例如,解释某个互动让你感觉如何,比给对方的行为贴上“错误”或“刻薄”的标签更有建设性。 积极倾听是说话的对应。这包括倾听以理解对方的观点,而不是为了准备反驳。总结你听到的内容——“我听到的意思是,当我走开时,你感到被忽视了”——可以确认双方都在同一频道上,并有助于防止进一步的误解。