应对家庭冲突中的强烈情绪

在父母和青少年发生分歧时，管理强烈情绪和维持亲子连接的实用方法。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 认识生理反应. 当情绪高涨时，身体通常会进入高度唤醒状态，这使得成年人和青少年都难以进行理性沟通。认识到这种状态的迹象——例如心跳加速、呼吸急促或突然的自我辩护冲动——是缓和冲突的第一步。 许多家庭发现，当这些身体迹象出现时，叫停一下（calling a 'pause'）可以让每个人都调节好自己的神经系统。这并不是要回避话题，而是要确保对话在双方都能倾听和处理信息的时候进行。
2. 优先考虑连接而非解决. 在冲突的激烈时刻，目标常常从理解对方转变为“赢”或证明自己的观点。然而，在相互敌对的状态下，很少能实现长期的解决。 有些父母选择专注于肯定青少年的感受，即使他们不同意青少年的行为或结论。肯定并不意味着同意；它意味着承认青少年的观点对他们来说是真实的。当青少年感到被倾听时，他们的防御姿态通常会软化，为更具协作性的对话创造空间。