应对伴侣间的冲突

学习如何通过结构化的沟通和缓和技巧来处理与伴侣的反复争执。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 营造中立的环境. 当分歧开始升温时，身体和情感环境往往决定了结果。许多夫妻发现，离开高压情境——比如拥挤的房间或双方都筋疲力尽时的深夜谈话——可以防止谈话失控。暂停并非是为了逃避问题，而是为了选择一个双方都有能力倾听的时机。 在暂停期间，利用这段时间反思自己真实的感受，而不是仅仅排练下一个论点，会很有帮助。弄清楚自己是感到孤独、不知所措还是不被倾听，可以在你们重新开始谈话时，彻底改变谈话的基调。
2. 关注观察而非评判. 谈话的开始方式往往预示着它的结束方式。当伴侣以指责开始时，自然的反应就是辩护。沟通模式的研究表明，使用“我”陈述——关注个人经历而非对方的性格——可以降低冲突的温度。 与其关注对方做错了什么，不如描述具体情境及其对你的影响。这会邀请伴侣进入解决问题的空间，而不是让他们处于防御状态。区分事实和解读需要练习，但这是缓和紧张关系的基础技能。