通过积极倾听建立信任

学习如何运用积极倾听来培养情感安全感,并加强你们之间的信任。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

  1. 专注临在的技巧. 积极倾听不仅仅是等待轮到自己说话;它是全身心地关注对方的言语、语气和非语言信号。许多人发现,尽量减少干扰(例如收起手机或关掉电视)有助于表明谈话是优先事项。通过身体朝向伴侣,你表明对方的观点受到了重视。 反思性倾听——在回应之前总结你所听到的内容——有助于澄清误解。这并非是要同意你的伴侣,而是要确认你准确理解了他们的经历。当伴侣感到被准确理解时,防御的墙壁往往会开始倒塌,为更坦诚的对话腾出空间。
  2. 管理你的内在反应. 当对方还在说话时,大脑就开始构思反驳或辩护是很自然的。认识到这种冲动是改善倾听的第一步。有些人发现,在伴侣说完话后短暂地停顿一下,处理信息而不是立即做出反应,会取得成功。 如果在谈话中感到情绪失控,可以要求短暂休息。你可以说:“我想听完你说的话,但我现在感到不知所措;我们二十分钟后再继续好吗?”这能确保当你参与时,你是在清晰而非冲动地回应。