如何在关系冲突中沟通

学习通过关注降级和清晰度来处理与伴侣分歧的实用策略。. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. 识别升级周期. 许多冲突升级是因为伴侣感到不被倾听或处于防御状态。当一个人提出担忧时，另一个人可能会感到被攻击，并以反驳或退缩来回应。实时识别这些模式是改变动态的第一步。 有些人发现，当他们注意到心率升高或思维变得僵化时，可以通过暂停对话来获得成功。短暂地、双方同意地休息一下，可以让双方在以更平和的心态回到话题之前恢复镇定。
2. 关注观察和需求. 有些人发现，与其关注伴侣被认为的性格缺陷，不如将他们的担忧围绕具体的观察和个人需求来表述。这包括在没有标签或概括的情况下描述所发生的事情，然后说明该事件对他们的影响。 例如，与其关注伴侣的性格，不如描述一个具体的行为及其带来的感受。这种方法通常会减少对方感到需要为自己辩护的可能性，从而为就解决方案进行富有成效的对话创造更多空间。