Como Ouvir Quando Seu Parceiro Está Chateado

Como Ouvir Quando Seu Parceiro Está Chateado — Practical communication guides from the Relationships lane. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. Criando um Ambiente Calmo
2. Praticando a Escuta Ativa
3. Gerenciando o Impulso de Resolver
4. Refletindo Sobre Suas Próprias Respostas