Como Ouvir Quando o Seu Parceiro Está a Chorar

Aprenda a fornecer uma presença de apoio e estável quando o seu parceiro está em sofrimento sem se apressar a resolver a situação.

1. Priorize a Presença em Vez das Soluções. Quando um parceiro chora, o instinto de perguntar 'o que se passa' ou 'como posso resolver isto' é comum, mas estas perguntas podem por vezes parecer uma exigência para que a pessoa pare de chorar ou se explique antes de estar pronta. Em vez disso, considere simplesmente sentar-se com ela. Uma presença física calma — quer isso signifique sentar-se perto ou oferecer uma mão — sinaliza que é um porto seguro.
2. Valide Sem Minimizar. Validação não é o mesmo que concordância; é o ato de reconhecer que os seus sentimentos são reais e significativos para ela. Pessoas nesta situação muitas vezes acham útil ouvir frases que confirmam a sua experiência emocional em vez daquelas que tentam 'ver o lado positivo'. Evite comparar a sua situação com a de outros ou sugerir que o problema não é tão grave quanto parece.
3. Determine o Que Ela Precisa. Por vezes, uma pessoa que chora precisa de um ouvinte, por vezes precisa de uma distração, e por vezes precisa de ajuda para resolver problemas. É aceitável perguntar: 'Quer que eu apenas ouça, ou gostaria de ajuda para pensar nisto?' Isto capacita a pessoa em sofrimento a escolher o tipo de apoio que realmente a ajudará nesse momento.