Navegando Desacordos Sem Escalada

Abordagens práticas para gerenciar conflitos em um relacionamento, mantendo respeito e clareza. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. Reconhecendo a Resposta Física. Quando uma conversa se torna acalorada, o corpo frequentemente entra em um estado de alta excitação, tornando difícil processar informações racionalmente. Muitas pessoas descobrem que fazer uma pausa temporária permite que seu sistema nervoso se acalme, o que pode impedir que a conversa se transforme em um território improdutivo. Estabelecer um sinal pré-acordado para um 'tempo limite' pode ser útil. Isso não é sobre evitar o problema, mas sim garantir que ambos os parceiros possam retornar à discussão quando forem capazes de ouvir e falar com clareza.
2. Focando na Experiência Individual. Usar declarações na primeira pessoa ('Eu') permite que os parceiros compartilhem suas perspectivas sem colocar imediatamente o outro na defensiva. Ao descrever um comportamento específico e o impacto que ele teve, em vez de fazer generalizações sobre o caráter do parceiro, a conversa permanece focada na questão em questão. Por exemplo, em vez de focar no que a outra pessoa fez de errado, algumas pessoas acham mais eficaz expressar suas próprias necessidades ou observações. Essa mudança muitas vezes torna mais fácil para a outra pessoa ouvir sem sentir a necessidade de justificar imediatamente suas ações.