बच्चों को भाई-बहनों और दोस्तों के साथ संघर्षों को हल करने में मदद कैसे करें

माता-पिता को बच्चों को भाई-बहनों और साथियों के साथ स्वस्थ रिश्तों के लिए संघर्ष समाधान कौशल सिखाने के माध्यम से मार्गदर्शन करें।

अपनी प्रतिक्रिया से शुरुआत करें. मध्यस्थता में कूदने से पहले, एक गहरी साँस लें और अपनी भावनात्मक स्थिति की जाँच करें। बच्चे माता-पिता के तनाव और चिंता को महसूस करते हैं, जो संघर्षों को हल करने के बजाय बढ़ा सकते हैं। यदि आप लड़ाई से उत्तेजित महसूस कर रहे हैं, तो यह कहना ठीक है "मुझे इस पर विचार करने के लिए एक क्षण चाहिए" और प्रतिक्रियाशील होने के बजाय विचारपूर्वक प्रतिक्रिया करने के लिए खुद को समय दें। विचार करें कि क्या संघर्ष को वास्तव में आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता है। बच्चों के बीच कुछ असहमति स्वाभाविक रूप से हल हो जाती है जब वयस्क पीछे हट जाते हैं, जिससे बच्चों को अपने उभरते सामाजिक कौशल का अभ्यास करने का मौका मिलता है। आम तौर पर, जब शारीरिक आक्रामकता होती है, जब एक बच्चा काफी हद तक कमजोर होता है, या जब भावनाएं बच्चों द्वारा स्वतंत्र रूप से संभालने योग्य स्तर से परे बढ़ जाती हैं, तब हस्तक्षेप करें।
शांत होने की अवधि बनाएँ. जब भावनाएँ तीव्र हों, तो समस्या-समाधान लगभग असंभव हो जाता है। बच्चों को यह पहचानने में मदद करें कि वे कब स्पष्ट रूप से सोचने के लिए बहुत परेशान हैं, और पहले शांत होने के लिए एक दिनचर्या स्थापित करें। इसमें कुछ मिनटों के लिए अलग स्थान, कुछ गहरी साँसें लेना, या ऊर्जा को निकालने के लिए शारीरिक गतिविधि शामिल हो सकती है। कुछ परिवार "शांति तालिका" या एक निर्दिष्ट संघर्ष समाधान स्थान का उपयोग करते हैं जहाँ बच्चे तैयार होने पर बात करने जाते हैं। दूसरों को लगता है कि गति मदद करती है - एक साथ टहलना या जंपिंग जैक करना भावनात्मक ऊर्जा को बदल सकता है और उत्पादक बातचीत की संभावना बढ़ा सकता है।
प्रक्रिया के माध्यम से उनका मार्गदर्शन करें. एक बार जब सभी शांत हो जाएं, तो बच्चों को यह पहचानने में मदद करें कि क्या हुआ और प्रत्येक व्यक्ति को क्या चाहिए। प्रत्येक बच्चे को बिना किसी रुकावट के अपना दृष्टिकोण समझाने दें। आप जो सुनते हैं उसे दोहराएं: "तो माया, तुम इसलिए परेशान हो क्योंकि तुम ब्लॉक से खेल रही थी और सैम ने तुम्हारा टॉवर गिरा दिया। और सैम, तुम भी खेलना चाहते थे लेकिन तुम्हें अकेलापन महसूस हुआ।" बच्चों को अपना समाधान थोपने के बजाय मिलकर समाधान खोजने में मदद करें। ऐसे प्रश्न पूछें जैसे "आप दोनों के लिए क्या काम कर सकता है?" या "हम यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी को वह मिले जिसकी उन्हें आवश्यकता है?" बच्चे अक्सर ऐसे रचनात्मक समाधान लेकर आते हैं जिनके बारे में वयस्क सोच भी नहीं सकते, और वे उन समझौतों में अधिक निवेशित होते हैं जिन्हें बनाने में उन्होंने मदद की। बच्चों को अपनी भावनाओं और ज़रूरतों को व्यक्त करने के लिए "मैं" वाक्यों का उपयोग करना सिखाएं: "जब तुमने मेरा खिलौना लिया तो मुझे दुख हुआ" बजाय "तुम हमेशा मेरा सामान चुराते हो।" स्वयं इस भाषा का मॉडल बनें, और जब बच्चे दोषारोपण या आरोप लगाने के पैटर्न में पड़ें तो धीरे से उन्हें सही करें।
सजा के बजाय मरम्मत पर ध्यान दें. जब संघर्षों में आहत भावनाएँ या टूटा हुआ विश्वास शामिल हो, तो बच्चों को केवल परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय रिश्ते को सुधारने के तरीके के बारे में सोचने में मदद करें। इसमें माफी माँगना शामिल हो सकता है, लेकिन सार्थक सुधार सिर्फ "सॉरी" कहने से कहीं ज़्यादा है। बच्चों को यह सोचने में मदद करें कि आहत व्यक्ति को बेहतर महसूस करने के लिए क्या चाहिए और नुकसान पहुँचाने वाले व्यक्ति क्षतिपूर्ति कैसे कर सकते हैं। कुछ बच्चों को ठोस मरम्मत कार्यों से लाभ होता है - गिराए गए टॉवर को फिर से बनाने में मदद करना, पसंदीदा स्नैक साझा करना, या माफी का चित्र बनाना। अन्य लोग अपने कार्यों के प्रभाव की मौखिक स्वीकृति के माध्यम से अधिक जुड़ते हैं। जो उनके लिए सार्थक लगता है, उसके बारे में अपने बच्चों के संकेतों का पालन करें।
शांतिपूर्ण क्षणों में अभ्यास करें. इन कौशलों को सिखाने के लिए संघर्षों के उत्पन्न होने की प्रतीक्षा न करें। शांत समय के दौरान, दोस्ती की समस्याओं के बारे में किताबें पढ़ें, विभिन्न परिदृश्यों का रोल-प्ले करें, या फिल्मों या टीवी शो में देखे गए संघर्षों के बारे में बात करें। इससे बच्चों को अपनी तीव्र भावनाओं के दबाव के बिना रणनीतियों के बारे में सोचने का मौका मिलता है। कई परिवारों को नियमित पारिवारिक बैठकों से सफलता मिलती है जहाँ हर कोई मुद्दे उठा सकता है और सहयोगात्मक समस्या-समाधान का अभ्यास कर सकता है। छोटे बच्चे भी उस सप्ताह क्या अच्छा हुआ और वे परिवार के रूप में क्या काम करना चाहेंगे, यह साझा करके भाग ले सकते हैं।