Cómo escuchar cuando tu pareja está molesta

Cómo escuchar cuando tu pareja está molesta — Practical communication guides from the Relationships lane. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. Crear un ambiente de calma
2. Practicar la escucha activa
3. Controlar el impulso de resolver
4. Reflexionar sobre tus propias respuestas