Computer startet nicht - So bringen Sie ihn wieder zum Laufen

Einfache Schritte zur Fehlerbehebung, wenn der Computer nicht mehr angeht - für Familien verständlich erklärt.

  1. Stromversorgung überprüfen. Beginnen Sie mit den Grundlagen. Prüfen Sie, ob das Stromkabel fest in der Steckdose und am Computer sitzt. Probieren Sie eine andere Steckdose aus. Bei Laptops: Schließen Sie das Ladekabel an und warten Sie 15 Minuten, bevor Sie es erneut versuchen. Ein völlig leerer Akku braucht manchmal etwas Zeit, um wieder anzuspringen. Kontrollieren Sie auch, ob der Netzschalter am Netzteil (falls vorhanden) eingeschaltet ist.
  2. Hardware-Verbindungen kontrollieren. Ziehen Sie alle Kabel ab und stecken Sie sie wieder fest ein. Das betrifft Stromkabel, Monitor-Kabel und USB-Geräte. Manchmal lösen sich Verbindungen durch Bewegung oder Reinigung. Bei Desktop-Computern: Prüfen Sie, ob der Monitor separat eingeschaltet ist und das richtige Eingangssignal gewählt hat. Ein schwarzer Bildschirm bedeutet nicht immer, dass der Computer defekt ist.
  3. Neustart erzwingen. Halten Sie den Einschaltknopf 10-15 Sekunden gedrückt, um den Computer komplett auszuschalten. Warten Sie 30 Sekunden und drücken Sie dann normal den Einschaltknopf. Dieser 'harte Neustart' löst oft Probleme, wenn der Computer 'hängt'. Bei Laptops können Sie zusätzlich den Akku entfernen (falls möglich), 30 Sekunden warten und wieder einsetzen.
  4. Externe Geräte entfernen. Trennen Sie alle USB-Geräte, externe Festplatten, Drucker und andere Zusatzgeräte. Manchmal verhindern defekte externe Geräte das Starten. Versuchen Sie den Computer nur mit Maus, Tastatur und Monitor zu starten. Wenn er dann funktioniert, schließen Sie die anderen Geräte einzeln wieder an, um den Verursacher zu finden.
  5. Warnsignale beachten. Achten Sie auf Geräusche, Lichter oder Pieptöne beim Einschalten. Kontinuierliche Pieptöne, ungewöhnliche Geräusche oder gar keine Reaktion können auf Hardwareprobleme hinweisen. Leuchten Kontrolllämpchen am Computer oder Laptop? Diese Informationen helfen später dem Fachmann bei der Diagnose. Riechen Sie verbrannten Geruch? Dann sofort den Stecker ziehen und professionelle Hilfe suchen.