التنقل في الإصلاح بعد نزاع صعب

تعلم كيفية التعامل مع تداعيات الخلاف لتعزيز التفاهم والمضي قدمًا معًا. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. خلق مساحة لتهدئة الأوضاع. قبل محاولة حل نزاع، يحتاج كلا الشريكين إلى أن يكونا في حالة فسيولوجية تسمح لهما بالاستماع دون دفاع. إذا كانت معدلات ضربات القلب مرتفعة أو كانت الأفكار تتسارع، فإن الدماغ غالبًا ما يكون في وضع البقاء على قيد الحياة مما يجعل التواصل المنتج مستحيلاً تقريبًا. تتيح أخذ استراحة منظمة لكلا الشخصين تنظيم عواطفهما، وهو شرط مسبق ضروري للإصلاح. خلال هذه الاستراحة، يجد بعض الأشخاص أنه من المفيد التركيز على مساهمتهم الخاصة في التوتر بدلاً من التدرب على حججهم. بمجرد أن يهدأ كلا الشريكين، يمكنهما العودة إلى المحادثة بنية الاستماع بدلاً من الفوز.
2. تشريح محاولة الإصلاح. غالبًا ما يتضمن محاولة الإصلاح الناجحة تحمل المسؤولية عن أفعال المرء، حتى لو كانت المسؤولية جزءًا صغيرًا فقط من التبادل. قد يبدو هذا مثل الاعتراف بنبرة صوت قاسية، أو مقاطعة، أو فشل في الاستماع. من خلال امتلاك سلوك معين، فإنك تخفض حواجز الدفاع لدى الشخص الآخر. استمع إلى تجربة شريكك دون تصحيح روايته للأحداث. حتى لو كنت تتذكر الحقائق بشكل مختلف، فإن مشاعره تجاه التفاعل هي واقعه. التحقق من صحة هذا الواقع - ليس بالضرورة الموافقة على فرضيته بالكامل - هو غالبًا الجسر الذي يعود إلى الاتصال.