التنقل في المحادثات العائلية الصعبة

تعلم كيفية التعامل مع المناقشات العائلية الحساسة بوضوح وحدود والتركيز على التواصل البناء. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

1. التحضير والعقلية. قبل الدخول في محادثة صعبة، وضح هدفك. هل تسعى للاعتذار، أو وضع حد، أو مجرد مشاركة المعلومات؟ يجد الكثير من الناس أنه من المفيد تدوين نقاطهم الرئيسية لتجنب الخروج عن المسار أثناء احتدام اللحظة. ضع في اعتبارك التوقيت والبيئة. غالبًا ما يزيد المكان العام أو الوقت الذي يكون فيه الجميع في عجلة من أمره من التوتر. اقتراح وقت محايد للتحدث يمكن أن يساعد في ضمان أن جميع الأطراف في حالة ذهنية أفضل للاستماع.
2. التركيز على تجربتك. عند مناقشة القضايا الحساسة، فإن استخدام عبارات "أنا" يمكن أن يقلل من احتمالية شعور الشخص الآخر بأنه يتعرض للهجوم. على سبيل المثال، بدلاً من التركيز على ما فعله الشخص الآخر بشكل خاطئ، صف التأثير الذي أحدثته أفعاله عليك. هذا يحافظ على تركيز المحادثة على تجربتك بدلاً من قائمة الاتهامات. الاستماع لا يقل أهمية عن التحدث. اسمح للشخص الآخر بالرد دون اعتراض فوري. قد تفكر في تلخيص ما سمعته منه للتأكد من أنك فهمت وجهة نظره بشكل صحيح، حتى لو كنت لا تتفق معها.