كيفية التعامل مع الخلافات بشكل بناء

تعرف على أساليب عملية للتنقل في الصراع مع شريك حياتك مع الحفاظ على الاحترام المتبادل والوضوح. HowTo: Family Edition: family how-tos that actually help.

  1. تحديد هدف مشترك. قبل الخوض في تفاصيل الخلاف، يجد بعض الأزواج أنه من المفيد التصريح صراحة بأنهم في نفس الفريق. عندما يتحول التركيز من "الفوز بالجدال" إلى "حل المشكلة معًا"، غالبًا ما تخف حدة الموقف الدفاعي. هذا لا يعني أنه يجب عليك الاتفاق على القضية فورًا؛ بل يعني ببساطة الاتفاق على حقيقة أنكما تريدان حلاً يحترم كلا الشريكين. فكر في إيقاف المحادثة إذا كانت المشاعر مرتفعة للغاية. يمكن لأخذ استراحة لمدة عشرين دقيقة لتنظيم جهازك العصبي منع التصعيد الذي غالبًا ما يؤدي إلى كلمات مؤذية. خلال هذا الوقت، ركز على ما تحتاجه للشعور بالهدوء الكافي للعودة إلى طاولة المفاوضات بشكل بناء.
  2. التركيز على التجربة الشخصية. نهج شائع في التواصل الفعال هو استخدام عبارات "أنا" لوصف تجربتك الخاصة بدلاً من الإشارة إلى عيوب سلوك شريكك. من خلال التركيز على كيفية تأثير الموقف عليك، فإنك تقلل من احتمالية شعور شريكك فورًا بالحاجة إلى الدفاع عن نفسه. على سبيل المثال، بدلاً من التركيز على ما فعله الشخص الآخر بشكل خاطئ، صف الشعور الذي تشعر به والحدث المحدد الذي أثاره. هذا يزود شريكك بمعلومات حول حالتك الداخلية بدلاً من قائمة بإخفاقاته المتصورة.